Estava tudo óptimo. O pessoal da recepção foi muito simpático.

A única coisa que não gostei foi o facto de o pessoal começar a limpar as mesas do pequeno-almoço 10 ou 15 minutos antes das 10 da manhã (hora de encerramento). Parecia que eles estavam a tentar apressar-me. Eu não gostei disso.

Óptima localização no centro da cidade. Bela decoração em áreas comuns. Quartos espaçosos.

comunicação do pessoal

instalações

A simpatia do pessoal e a ajuda e prontidão para acomodar as nossas necessidades

As paredes e portas não estão nada bem isoladas. Ouvimos tudo o que se passava no corredor e no banheiro do vizinho, quase como se estivesse no nosso quarto.

A qualidade dos produtos utilizados para o pequeno-almoço poderia ter sido melhor. No entanto, todos os outros serviços oferecidos pelo hotel foram muito bons.

Localização central. Quarto espaçoso

Sala de pequenos-almoços na cave. Pão fresco e saboroso, mas só fiambre e o queijo local (que eu não gosto) mais um pouco de geléia.

A localização é boa. Bastante sossegado. Ficou antes de saber o que esperar.

O pequeno-almoço é uma porcaria!

Hotel limpo e central. Pessoal simpático

A cama era apenas adequada. Não é muito confortável. O café da manhã foi básico

A localização é muito boa (perto da marina e do centro da cidade). O pequeno-almoço foi bom, mas não especial.

Não foi possível dormir com as janelas abertas devido ao ruído do ar condicionado dos outros quartos e do trânsito (mesmo que as nossas janelas se abrissem para a parte de trás da casa). Não havia água potável gratuita no quarto (que normalmente é padrão para um hotel 4****), então tivemos que ir e comprar água às 22 horas.

Um hotel muito bonito e tradicional no centro da cidade. Rico buffet de café da manhã com pão e geléia local. Coisas úteis e muito simpáticas.

A única coisa que me escapou foi uma panela de água e alguns sacos de chá no quarto. E o frigorífico do minibar era muito barulhento, por isso tive de o desligar para poder dormir.

Quartos muito limpos e muito espaçosos

Gostamos muito do hotel pela sua localizaçao em pleno centro de Ponta Delgada, bom serviço e conforto. Pequenas coisas poderiam sera melhoradas, mas a nota é sem duvida positiva! Obrigada!

Tudo optimo. So talvez para quem se levanta muito cedo, ter café a disposiçao sera uma optima ideia que deixo aqui.

A localização central, e se tivesse vista de mar seria excelente; a eficiência e simpatia do pessoal; o tamanho e conforto do quarto e o facto de trocarem a roupa das camas e os atoalhados, diariamente. Serviço profissional.

Falta de qualidade apresentada ao nível dos serviços, como de pequeno almoço, dada a categoria do Hotel (4 estrelas).

a localização

Achei o hotel muito quente, nos corredores não hé ar condicionado, e o ar do quarto não ficava fresco, mesmo estando no máximo.Outro incômodo é o carpete, nos quartos e nos corredores. É horrível, desconfortável e faz mal à saúde. E os travesseiros são altos demais.